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Recuperación y reacondicionamiento de equipos para empresas +56 2 2547 0035 contacto@sitelecom.cl
Centro de servicio autorizado

Servicio técnico autorizado ZTE en Santiago

Sitelecom es centro de servicio técnico autorizado ZTE. Diagnosticamos y reparamos celulares y tablets ZTE en nuestro laboratorio propio, con procesos y repuestos según los estándares de la marca, y con la certificación ZTE Compliance Training 2023.

Técnico de Sitelecom revisando un celular en recepción
CertificadoZTE Compliance
Training 2023
El proceso

Qué pasa con tu equipo ZTE desde que llega

Cada equipo queda registrado al ingresar y se sigue en cada etapa, hasta que vuelve a tus manos.

1. Recepción y registro

Verificamos el estado del equipo, registramos la falla y revisamos si está en garantía.

2. Diagnóstico

Un técnico identifica la causa. Si la reparación tiene costo, te lo informamos antes de hacerla.

3. Reparación

Con repuestos según el estándar de ZTE, en puestos con microscopio y estaciones SMD.

4. Control de calidad

Testeo funcional: pantalla, batería, conectividad y sensores. Si no pasa, no sale.

5. Empaque y entrega

Embalado y rotulado para su retiro o despacho, con trazabilidad hasta la entrega.

¿Tu equipo es Samsung?

También somos centro de servicio técnico autorizado Samsung.

Ver servicio Samsung
Ingresar un equipo

Cuéntanos qué le pasa a tu ZTE

Indícanos el modelo y la falla, y te respondemos con los pasos para ingresarlo. Si eres empresa u operador con varios equipos, dinos cuántos.

Antes de traerlo

  • Respalda tu información: algunas reparaciones requieren restablecer el equipo.
  • Trae la boleta o factura si crees que está en garantía.
  • Retira el chip y la tarjeta de memoria.

Escríbenos

Respondemos dentro del día hábil.

Preguntas frecuentes

Sobre el servicio técnico ZTE

¿Sitelecom es servicio técnico autorizado ZTE?

Sí. Sitelecom es centro de servicio técnico autorizado ZTE en Santiago de Chile, con la certificación ZTE Compliance Training 2023.

¿Qué equipos ZTE reparan?

Celulares y tablets ZTE. El laboratorio tiene microscopio estereoscópico y estaciones de soldadura SMD para reparar también a nivel de placa.

¿Cómo sé si mi ZTE está en garantía?

La garantía depende del modelo, la fecha y el comprobante de compra. Al recibir tu equipo lo revisamos y te informamos si la reparación queda cubierta antes de hacer cualquier trabajo.

ZTE es una marca registrada de ZTE Corporation.

¿Cuántos equipos estás dando de baja?

Cuéntanos qué equipos tienes y dónde están. Te decimos cuántos podemos recuperar y cuánto puedes ahorrar.