Más de 15 años haciendo servicio técnico en Chile
Sitelecom nació como laboratorio técnico y creció junto a las marcas y operadores que atendemos. Hoy somos centro de servicio técnico autorizado Samsung y ZTE, operamos el programa One Stop y gestionamos la logística inversa de miles de equipos al año.
Laboratorio y logística, en la misma operación
Lo que nos diferencia es tener las dos cosas: un laboratorio capaz de reparar a nivel de placa y una operación logística que retira, guarda, entrega e instala. Así un equipo no cambia de manos cada vez que cambia de etapa, y la trazabilidad no se pierde en el camino.
Formamos parte de Grupo SI latam, un grupo de empresas chilenas de servicios técnicos y logísticos.
Sitelecom en breve
- Centro de servicio técnico autorizado Samsung y ZTE en Santiago de Chile.
- Opera el programa One Stop de Samsung: entrega, instalación y retiro con reciclaje.
- Laboratorio de más de 120 m² con 15 puestos técnicos.
- Más de 15.000 reparaciones y más de 120.000 retiros gestionados.
- Más de 1.000 m² de almacenamiento, 250 posiciones de rack y 500 SKU activos.
- Trabaja con Motorola, Infinix, Entel, WOM, GTD y DirecTV, entre otras marcas y operadores.
- Certificación ZTE Compliance Training 2023.
Por dentro
Climatizado, con áreas separadas por proceso y puestos equipados con microscopio estereoscópico y estaciones de soldadura SMD.
Con quiénes trabajamos
Algunas de las marcas y empresas con las que trabajamos
- DIRECTV
Certificación ZTE Compliance Training 2023. Las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos dueños.
¿Cuántos equipos estás dando de baja?
Cuéntanos qué equipos tienes y dónde están. Te decimos cuántos podemos recuperar y cuánto puedes ahorrar.