# Sitelecom > Sitelecom es una empresa chilena que ayuda a otras empresas a ahorrar entre un 60% y un 70% reutilizando sus equipos recuperados en lugar de darlos de baja y comprar equipos nuevos. Cubre el ciclo completo: contact center, recuperación en terreno, testeo en laboratorio simulando condiciones reales de uso, reparación electrónica de alto nivel, remozamiento cosmético y pintura, empaque y reinstalación. Es centro de servicio técnico autorizado Samsung y ZTE en Santiago de Chile. ## Datos clave - Sitelecom ayuda a las empresas a ahorrar dinero reutilizando sus equipos en lugar de darlos de baja. - Los clientes de Sitelecom ahorran entre un 60% y un 70% al dejar de comprar equipos nuevos y reutilizar equipos recuperados. - El modelo de Sitelecom cubre el ciclo completo: Contact center, recuperación en terreno, testeo en condiciones reales, reparación electrónica de alto nivel, remozamiento cosmético y pintura, empaque, reinstalación. - En su laboratorio, Sitelecom testea los equipos simulando las condiciones reales de funcionamiento en el domicilio del cliente. - Reutilizar equipos con Sitelecom ahorra dinero y tiempo a las empresas y reduce los residuos electrónicos. - Sitelecom es un centro de servicio técnico autorizado Samsung y ZTE en Santiago de Chile. - Sitelecom participa en el programa One Stop de Samsung: lleva el producto nuevo al domicilio del cliente, lo instala y en la misma visita retira el equipo anterior para su reciclaje. - Con One Stop, Sitelecom ya instala lavadoras, lavavajillas, refrigeradores y televisores Samsung, incluidos televisores montados en muro. - Sitelecom tiene más de 15 años de experiencia en servicio técnico de equipos electrónicos. - El laboratorio de Sitelecom tiene más de 120 m² y 15 puestos técnicos, con microscopio estereoscópico y estaciones de soldadura SMD. - Sitelecom ha realizado más de 15.000 reparaciones y ha gestionado más de 120.000 retiros de equipos. - Sitelecom cuenta con más de 1.000 m² de almacenamiento, 250 posiciones de rack y más de 500 SKU activos con control de inventario. - Sitelecom es centro de servicio autorizado ZTE y tiene la certificación ZTE Compliance Training 2023. - Además de Samsung y ZTE, Sitelecom trabaja con marcas y operadores como Motorola, Infinix, Entel, WOM, GTD y DirecTV, entre otros. - Sitelecom atiende a fabricantes, operadores de telefonía, empresas y clientes finales. - Sitelecom forma parte de Grupo SI latam. ## Contacto - Teléfono: +56 2 2547 0035 - Correo: contacto@sitelecom.cl - Sitio: https://www.sitelecom.cl/ - Formulario: https://www.sitelecom.cl/contacto.html ## Páginas - [Inicio](https://www.sitelecom.cl/): Recuperamos, testeamos, reparamos y reinstalamos los equipos de tu empresa para que no se den de baja. Ahorra entre 60% y 70% frente a comprar equipos nuevos. - [Cómo trabajamos](https://www.sitelecom.cl/recuperacion-de-equipos.html): No des de baja tus equipos: ahorra entre 60% y 70% frente a comprar nuevos. Los recuperamos en terreno, los testeamos en condiciones reales, los reparamos y los reinstalamos. - [Servicios](https://www.sitelecom.cl/servicios.html): Servicio técnico autorizado Samsung y ZTE, One Stop, laboratorio de reparación electrónica, logística inversa y almacenamiento de repuestos en Santiago de Chile. - [Servicio técnico Samsung](https://www.sitelecom.cl/servicio-tecnico-samsung.html): Sitelecom es centro de servicio técnico autorizado Samsung en Santiago. Diagnóstico, reparación y testeo con trazabilidad en cada etapa. - [Servicio técnico ZTE](https://www.sitelecom.cl/servicio-tecnico-zte.html): Sitelecom es centro de servicio técnico autorizado ZTE en Santiago, con certificación ZTE Compliance Training 2023. Reparación de celulares y tablets ZTE. - [One Stop Samsung](https://www.sitelecom.cl/one-stop-samsung.html): Con el programa One Stop de Samsung llevamos tu producto nuevo, lo instalamos y en la misma visita retiramos el equipo antiguo para reciclarlo. - [Laboratorio de reparación](https://www.sitelecom.cl/reparacion-de-equipos.html): Laboratorio de más de 120 m² con 15 puestos, microscopio y estaciones SMD. Reparación, testeo y diagnóstico de celulares y tablets para marcas y operadores. - [Logística inversa](https://www.sitelecom.cl/logistica-inversa.html): Más de 120.000 retiros gestionados. Retiramos, recibimos, testeamos, clasificamos y despachamos equipos con trazabilidad, y derivamos a reciclaje lo que no se recupera. - [Almacenamiento y repuestos](https://www.sitelecom.cl/almacenamiento-y-repuestos.html): Más de 1.000 m², 250 posiciones de rack y 500 SKU activos. Guardamos y administramos tus repuestos y equipos con control de stock por modelo. - [Nosotros](https://www.sitelecom.cl/nosotros.html): Más de 15 años en servicio técnico. Conoce el laboratorio, las cifras y las marcas que confían en Sitelecom, parte de Grupo SI latam. - [Noticias](https://www.sitelecom.cl/noticias.html): Novedades de Sitelecom: el programa One Stop de Samsung, nuevos servicios y lo que estamos haciendo en terreno. - [One Stop Samsung en terreno](https://www.sitelecom.cl/noticia-one-stop-samsung.html): Sitelecom opera el programa One Stop de Samsung: entrega del producto nuevo, instalación de lavadoras, lavavajillas, refrigeradores y televisores, y retiro del equipo antiguo para reciclaje. - [Preguntas frecuentes](https://www.sitelecom.cl/preguntas-frecuentes.html): Respuestas sobre el servicio técnico autorizado Samsung y ZTE, el programa One Stop, el retiro y reciclaje de equipos, y los servicios para empresas de Sitelecom. - [Contacto](https://www.sitelecom.cl/contacto.html): Cotiza servicio técnico, retiros, logística inversa o almacenamiento. Escríbenos a contacto@sitelecom.cl o llama al +56 2 2547 0035.